问：你好，我这个域名已经实名认证好多天了。但是在阿里云系统上仍然无法备案，请问是什么原因？
,域名显示无法备案
答：您好，
2、如果您着急备案，该域名今天17点可以尝试为您删除了重新再注册（国内通道），但删除重新注册的瞬间可能会被抢注风险，不建议此操作，建议请等待新注册满60天后再转通道后实名。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，这个域名我着急备案。麻烦在17点帮忙操作下。
我这边自己承担被抢注的风险，谢谢~
答：您好，
您请检查域名实名信息，若需修改，请在通过模板过户更新，流程参照：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，域名已经做好实名认证了。
请问过几天可以进行域名备案？
答：您好，由于工信部核验库实名信息不是实时更新的，一般需要3-5天，建议您周一下午尝试提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：几台香港服务器一直都是间歇式连接不通，今天我推荐的客户在你们那买的也是一直问我这问题，不知道你们能否处理好？不要每次都回答什么很抱歉，机房网络波动之类的。阿里云香港服务器也没这样频繁波动。如果实在不能解决，请直接说吧，我们换阿里云。用着实在太恼火了。
答：您好
问：您好，能否优先审核下？
答：您好，非常抱歉，备案平台目前在升级中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，资料暂无法为您提交至管局审核。资料我司会等待升级完成后优先为您提交至管局审核，预计可能下周一提交，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在电话审核通过了吗？
答：您好,1，广东 份备案我司是抽查进行电话核验，当前账户下未进行电话核验，但请负责人注意保持电话畅通配合管局电话核验，避免管局电话核验失败退回备案耽误您的备案时间；
2，上传资料是可以的，只需等待系统升级完成后重新提交，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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