问：域名：qsmy.online，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 10:00:43 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( qsmy.online )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，核实您已在 10:00:43成功续费1年，目前域名到期时间2018年，您若还要续费，请在上次续费成功的20分钟后。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站已清理，望恢复访问
答：您好，为防止再次发生类似问题，建议您查看下网站程序提供商的最新补丁，并开启360安全防护,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，但是360防护空间上没看到呢，可以帮我打开下吗，谢谢。
答：您好，我司已为您开启主机，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的级别是：注册会员 可使用金额：?,000.00，用户名:**********，马上升为代理商，因为马上要买服务器要用？
答：您好，已提升白金代理，请刷新核实下，另外，请按照提示签订代理协议，选择适合您的合作主体，若需国内发票请选择国内公司合作主体,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xshongtai.com
答：您好，1.查看域名只做了不加wwww解析xshongtai.com，查看域名解析已经生效.
问：网站还是打不开
问：白名单怎么添加 没找到了
答：您好，我司查看您的域名是解析到服务器ip127.0.0.1，但是服务器并不在您的用户下，请您使用服务器管理账号添加域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器PPTP怎么不能用 是不是路由器限制了
答：您好:
根据国家政策以及相关部门要求，机房已全面禁止搭建使用VPN，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是搭建VPN，是使用PPTP连接别人的
答：您好：
这方面没限制的，请检查一下您的设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不动网站的情况下，升级主机可以提高网站打开速度吗？
答：您好，您购买的是港台主机，优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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