问：您好，请问要多久才能审核通过,主体更改备案审核
答：您好，查看贵单位备案于初审完毕上报管局，以近期广东地 审核进度一般在10个工作日左右；若管局审核完成，工信部会通过短信或邮件提示，届时备案状态会更新，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问一下云建站产品导出文档有个所在地的选项，怎么添加产品的时候确没有看到这个选项？
答：您好，
这个功能目前在编辑里面还没有的，目前也没有用到此功能，后续我们会反馈专员去隐藏，很抱歉给您带来的不便。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：木马已经清楚，服务器怎么恢复正常使用
答：您好，
已经解除限制了，您可以上传文件到主机后再测试访问。
问：这个账号的密保忘记了，需要重新设置。
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
服务器远程请参考教程部分，非常感谢您长期对我司的支持！
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417
问：你好 原在新网做的备案，要转过来，要怎么操作？
答：您好，
3.请将本账户下登记的新备案信息删除（备案信息-删除所有信息），删除后根据您的情况选择转入或添加网站操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为公司另下站备案时，营业执照号码是老号码，现在三证合一后，变更了证件号，在些申请过不了，
答：您好，1.若已备案域名tingfox.com需要绑定在我司主机上使用，您才需要将备案信息申请转入我司，转入成功后，再通过我司系统修改更新单位证件号码；
您可在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后再点击导航栏：备案转入 操作；
2.若已备案域名tingfox.com无需绑定我司主机上使用，您可先联系原备案接入商，通过他们备案平台修改更新备案单位证件号，待更新完成上报管局审核通过后，您再到我司系统，点击：删除所有信息，然后再点击首页-B-B2-添加网站，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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