问：我已经导入了数据库，为什么网站访问显示数据库连接不上呢
,网站的数据库问题
答：您好，
核实sql语句，数据库导入成功的，请联系程序商核实并检查数据库备份文件是否完整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里的服务器地址应该是多少，因为虚拟主机我没看到有ip地址
答：您好，
已帮您调整数据库配置访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ht168.com需要在此服务器添加白名单，之前的白名单需要删除！谢谢了！
答：您好，已帮您添加上了，测试可以访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.langwai.com/sitedsy412volume8734
答：您好，已经退回版本重新更新，现在更新正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1.测试网络是正常的,可正常远程连接,服务器内复制文件,需要在连接远程桌面的时候把本地资源的本次磁盘勾选上,然后登录远程后即可复制文件到本地磁盘;
问：勾选之后9个G的文件移动提示需要16个小时的时间，有什么办法可以快点吗
问：
答：您好，文件太大不要使用远程桌面复制,请把文件放在对应站点的目录,使用ftp工具比如从本地进行下载即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器ftp如何开启呢
答：您好，用户服务器上已经部署了ftp服务serv-u服务的,用户可打开桌面上的网站管理助手工具,双击对应站点,即可查看到ftp登录信息,比如我司随机测试一个站点,是可以上传下载文件的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连接不上，是用户名不对吗
答：您好，ftp端口是21,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有一封邮件很奇怪，发了多次，收件人都收不到，显示是发送成功的，但是我把邮件内容全删了就收到了，同样的邮件用其他邮箱发都能收到。请帮处理一下！谢谢！邮件标题是：回复：FW: FW: [External] Bird
答：您好，请提供下发送成功，但是对方没收到的邮件的发件时间及收件人邮箱地址我们查下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
