问:我有一个服务器到期了,ip地址为:[127.0.0.1]我在贵司还有另外两个服务器,其中一个服务器地址为 [127.0.0.1]我想保留[127.0.0.1]这个服务器。请把这两个服务器的服务到期期限交换一下。同时将127.0.0.1主机分配一个内网ip,我好上去拷贝一些东西,等拷贝完了,我再请贵司将服务器寄回。谢谢。,服务器到期处理
答:您好,经核实,这两台服务器都是租用的,无法按照您的要求处理.
原因:我司是按照每台服务器每年给机房缴托管费用,如果按照您的要求调整,127.0.0.1将会向机房再缴纳至少一年的托管费用(7500元/年)。如果用户愿意出一年托管费用,可以帮调整,关于内网问题,要核实一下两台服务器是否都有两张网卡,如果有,要人工接一根网线可以操作。
问:您好,我的工单号也处理的同样的问题,这两台服务器都应该是10几年了,产权也都是我的了,所以原则上来说是托管主机了。麻烦处理一下。另外就是将要停用的服务器,给一个从机房可以访问的方法,这样我从其他服务器上面可以上去看。
答:您好,经向公司特殊申请,考虑您是我司多年老用户,现特殊处理,具体如下:
问:
答:您好,请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们现在官网小程序 商城是880(客户价格),结果,我们小程序续费价格是截图价格,我们没法给客户要价格,我们这边如何处理这个问题。下面是我们新的小程序商城价格(代理价格):。是不是把我们的后台这个小程序的价格给修改下。
答:您好,这个小程序是以前旧版小程序,新购已架了,原来购买的可以续费,价格比现官网的新版小程序价格贵些,新旧版小程序是不同的开发系统和开发团队,价格各不同的,后台价格无法修改;新版小程序价格更优惠,功能更强大,可以建议用户考虑使用新版小程序,支持试用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我们新开小程序原来的小程序的内容可以直接搬移过去吗?还是重新做?
答:您好,新版小程序和旧版小程序是完全不同的开发系统和开发团队,模板、功能等都不相同,无法直接搬迁转移,需重新搭建重新装修店铺;
建议推荐用户试用体验:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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