问：帐号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办,帐号所有人变更申请
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的怎么还没有审核
答：您好，已反馈，请耐心等待，会在3个工作日内进行审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.ls520.net/zt/v/ 这个目录下的文件删除不了
问：这个图是什么意思
答：您好，请您提供下服务器远程密码，建站助手报错，您可以通过建站助手–系统设置–全局设置–重置密码测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名和IP都可以ping通，但是域名却无法正常访问，麻烦您帮忙 排查一下。
答：您好，我司关闭了服务器防火墙，现在网站已可以访问，请您检查防火墙规则是否放行了80端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我想问一下 我现在网站无法访问是什么情况 IP也可以ping通。
答：您好，我司为您在防火墙中放行了80端口，现在网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在FTP无法连接
答：您好，
已放行，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：微信公众号里面的菜单点不开 点开提示如图
答：您好，请问您是指的是我司官方微信公众号里的菜单吗？我们检测并无问题，请再检测下，若有问题请详细描述说明以便检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xslkgjt.com/page120?product_category=10&menu_id=127
这个页面正文中间空白太多，正常按住页脚空白处往上拖动即可，但不知道为何这个网站的都只能下拖，不能上拖，空白部分越拖越大了，不知道如果操作了，请指教，谢谢。
答：您好，已经处理，将页脚 域往上移动后保存即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，因为伪静态问题！http://laodie19861.gotoip2.com/sell/list-17.html（打不开）
答：您好，
附图，我司为您设置了伪静态，现在网站已可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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