问：你好，请问怎么关闭百度云加速？关闭就提示这个,怎么关闭百度云加速
答：您好，
已调整，另外核实您的程序异常或访问异常导致异常消耗CPU资源，请检查优化
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们怎么查看当前和历史的cpu使用率？
答：您好，非常抱歉，虚拟主机无法获取CPU使用率，只能在主机控制面板查看到内存的使用情况,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，换下图片
答：您好，好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问，虚机的网站日志在哪里下载，
答：您好，核实您是系统,可在虚拟主机的文件管理,进入logs下查看最近几天的日志,如要更早一些的时间段日志,请告知主机名,我司可为您复制一些更早的日志在此目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天又收到我的网站上有“非法信息”，这里有一个问题，做一个备案吧。1）我每次都愿意配合西部数码，每次收到邮件，我都是第一时间把非法信息删除，并且将关键字加入到屏蔽词库。但感觉每个星期依然都会被通知有非法信息，我仔细看了看，这非法信息都是两年之前的数据，那么能否一次性把这些非法信息都查到，我一次性处理掉呢？ 如果每周通知我一次，多半会触发你们多次就封禁服务器的条款了。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，非法信息检测中的词汇是由上级网监部门直接下发我司的，词汇会定期的更新，存在增加和删减的情况，可能之前没有的信息或者系统没有检测出的信息会在新的批次非法关键词中存在，请放心您如果在收到邮件后及时处理，系统不会拦截的，谢谢。
问：网络不通，连接不上
答：您好，核实检查您使用的服务器网络正常,测试也可以正常远程连接.请核实重启本地网络路由后再试下.
若仍无法连接,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 127.0.0.1和 -d 127.0.0.1 回车,并请将结果反馈分析,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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