问：,tonyyue.xyz 域名无法解析成功
答：您好，这边已经联系运维修复了对应配置，请再尝试操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这封邮件有没有通知直接客户？
答：您好，此通知是发给您的邮箱,不会发到用户邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种情况应该通知直接用户哦，毕竟不是我们代理商的网站，具体情况我们也不了解，只有直接用户自己最清楚。你们在这里加一个通知子用户的功能，应该是很容易的事情啊！
答：您好，已反馈至开发部门，感谢您的建议。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
邮件操作了搬家 但是对应的账户yonglei.cao 没有收到搬家邮件 麻烦核实处理下
答：您好，给您带来的不便深表歉意，您不妨提供一下对应邮箱，管理用户的密码，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站为啥打不开http://www.zbcctv8.com/
答：您好，已经为您在虚拟主机管理面板–tomcat管理–重启服务后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感觉事缓存的 问题，请给清理一下 看看
答：您好，部分香港ip是禁止了ping的,已经为您同步了白名单记录,现在使用您的域名测试可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站为什么打开自动跳转到色情网站啊
问：www.bxkx.net
答：您好，
问：我换了服务器也不好使
问：我感觉应该被绑架了bxkx.net这个域名
答：您好，查看域名解析记录就是指向的127.0.0.1这个ip,并不存在域名劫持的情况,请您联系主机提供商核实是否程序被挂马了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问SP证书和ICP证书在那里下载
答：您好
1、我们看您账号下有三个虚拟主机,sp证书是电信业务增值证,用户使用我们虚拟主机无需该证书,另外,icp是域名备案,域名备案查询请在工信部官网查询http://www.miitbeian.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action
2、若仍有问题,请您详细描述下您的问题,我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
