问：解析诊断:解析异常主机头类型Ttl值点击查看详情
如果此项检测结果中ip地址非服务器或空间ip地址,说明域名解析指向不正确或未生效http状态:状态异常
如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置备案链接:已备案网站请链接到 beian.miit.gov.cn
,我的网站不能访问了
答：您好，查看域名未进行实名，请您登录后到域名管理-点击按提示要求上传资料并等待通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个站点请你们在服务器里帮我设置好权限，在你们控制面板里设置权限根本不管用，别人还是可以修改删除里面的文件；ftp里还是可以删除；根目录下面的 和data 设置为可写，其他都设置为不可写，只读！！！！
答：您好，已经设置,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，请在备案信息页面，点击：添加网站填写信息后再点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站最进打开非常卡
问：就是偶尔卡顿，有时候又非常快
答：您好，我司电信线路测试访问无异常,
问：
答：您好，从用户截图看并无任何异常,用户如访问还是卡顿,可访问http://bf.boxsin.com/ 和http://www.znsmf.org/ 是否正常,如正常,可申请为您更换一个服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，小程序商品分类，字数限制请问在哪里修改，比如手机品牌 一个 mate系列 这几个字都无法写正常，字数限制？
答：您好，字数限制暂不支持修改，辛苦减少字数提交，谢谢
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：……..一个手机基本的名称都填写不全，完全是优化bug。。。。。。
答：非常抱歉，目前文字限制不超过5个字符，如果设置太多，也会导致手机端显示不全；经小程序开发反馈暂无法调整修改，请减少字数提交；由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问西部新的小程序可以手机端发布商品么~
答：您好，因为是要登录管理地址http://manage.vxsh.com/newbrand/login.jsp操作，建议最还是在pc端操作会更方便,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，西部版本小程序 已经收到腾讯消息审核通过，还需要操作那些吗？目前还是搜索不到还是未发布上线状态，西部小程序后台还是审核中状态？这个大概还需要多久？
答：您好，查看已经审核通过，可以在店铺-发布小程序-微信审核中查看状态，并点击“生成二维码”查看小程序二维码，扫码预览，如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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