问：dg-yuanpu.cc域名实名认证资料4月4日就提交了，现在还在审核中？可以帮我加急审核下吗？谢谢,dg-yuanpu.cc域名实名认证问题
答：您好，
的确抱歉，由于目前恰逢节假日，注册局审核时间为1-3个工作日，因此审核时间相对较长。当前为正常审核时间，建议您下午再观察下域名是否实名成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我们的所有服务器是否存在此漏洞，麻烦确认一下
答：您好，
您描述的是程序框架漏洞，和服务器系统本身没有关系，需要您联系为您制作网站的程序人员核实，服务器如果没有使用java程序，或者服务器内的java程序没有使用这个框架就没有这个漏洞；非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装预装软件里的 ，访问域名提示报错，安装不了，帮安装一下
答：您好，重新设置php版本，现在可以正常访问安装，附图，请重新安装再试。我司虚拟主机只赠送了一个数据库，对应的数据库名和数据库用户名相同
问：您好，2022年4月6日，用户河北僧云科技有限公司与河北 教育厅已确认（联系方式：0311—，企业经营范围不涉及教育类前置审批内容。
答：您好，好的，已为您备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：紧急 127.0.0.1: 无法远程登陆，紧急
答：您好，我们测试响应是正常的，但是提供的远程登陆账号密码无法登陆，请您确认下是否要我们帮您重置下密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是印度IP 用谷歌浏览器访问的提示，请看下什么问题。
https://www.sattvawealth.in
答：您好，
从检测看，您网站的证书部署存在问题，由于该域名解析ip不在我司，证书部署设置方面的问题请联系主机服务商协助检查和处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，通过域名查询备案未在我司接入，无法为您查询原网站负责人信息，
请联系您域名目前的备案接入商协助您查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是一直没有在西部数码备案吗？还是最近注销了，能查得到不
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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