问： 邮箱自己发给同域都出现退信 是什么情况？请处理,邮箱自己发给同域都出现退信 是什么情况？请处理
答：您好，这个问题已经调整了，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是退信
答：您好，经用您的用户测试了下，从外边，以及自行均可以发送以及接收邮件。请您现在再试试。
问：你好！ 客户域名smt-safety.com 需要做网站备案 但域名注册商显示西部数码国际公司 需要转到国内 怎么操作
答：您好，查看该域名之前在我司海外通道，您只需要操作续费转移到国内通道即可支持备案，如图，请在域名管理——续费——选择转移国内接口续费，续费转移成功及时完成实名认证即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mete-china.com 域名续费转回国内，款付完了，显示失败。帮看看是否正常，款已扣。
答：您好，该域名已转入国内接口，目前状态正常，域名到期时间为：，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮局到期时间4月14日 续费时间4月19日请问暂停期间的都邮件是否能找回呢？
答：您好，
在邮局过期的期间，邮箱是无法正常收到邮件的，发过来的邮件会退信；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我刚在后台注销了一个域名的备案，但是现在提示显示要提交管审核？那这样子我没办法修改主体了吗？如果注销网站也要好几天审核的话你还是帮我撤回注销备案吧，我这边还是先变更主体，主体没变更不要把我的整个备案都注销了就麻烦了！
答：您好，1，是的，注销也需提交至管局审核，网站负责人完成短信验证后注销审核均较快；
2，账户下目前-15、-16已注销完成（注销子备案号不影响其他保留子备案号域名备案信息），如需变更可继续操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想确认是不是遭受了ddos攻击，如果不是，目前的固定带宽是否可以再转回按流量？？感谢
答：您好，核实没有受ddos攻击，服务器也没有明显的问题。应该是瞬时流量过大，
到期之后可以新购按流量的，然后迁移过去使用。现在服务器不能直接转为按流量计费。
问：你好，可以确认下瞬时流量是主要访问的哪个域名吗？
答：您好，这种是没有办法确认的，只能如果网站访问日志大致分析下。比如某个时间段带宽大，那么就查看下网站访问日志，看看那个网站这个时间段的日志记录的访问量比较大,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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