问：请问一下云主机上面有单独资源监控吗,云主机资源监控
答：您好，可以在主机管理参照截图点击查看，独立管理面板www.myhost.net里也是可以查看的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：移动端打开链接速度特别 延迟7s左右
问：sp7.yxkangli.cn/6sp7.yxkangli.cn/1sp7.yxkangli.cn/2sp7.yxkangli.cn/4
答：您好，我司测试使用移动4G访问速度较快建议您更换一个手机测试，或者可以尝试开启百度云加速测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行 这根本达不到100m的效果
问：还是有概率打开速度很慢
答：您好，很抱歉为您带来不便，已电话沟通，当前服务器带宽没有问题的可以跑到100M ，并且我司这边多个手机使用移动、电信等测试速度都是秒开，服务器负载也正常，请在观察如果还有疑问可加我的QQ 跟踪此问题处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改账号所有人，可以吗
答：您好，
账户所有人变更请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 下载申请表发送到我司指定邮箱进行办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我乱填的所有人 怎么写表
问：要怎么样才可以给我改
答：您好，可提供付款凭证截图及真实身份证拍照件，付款凭证是指登录到您但是付款的支付平台如微信、支付宝等找到当天支付的记录进行截图，我司核实后可为您变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：身份证照片是要我现在这个账户所有人的还是要我本人的
答：您好，您上面的工单说姓名是乱写的，所以可提供您本人真实的身份证拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
问：怎么发你呢
答：您好，可将资料上传到该工单或是发至,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发正反面就可以吗 要手持吗
答：您好，需要手持正面拍照，反面可不用手持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：麻烦您处理下吧
答：您好，已电话确认修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：新建了一个站点，也提交了代码上去但是访问的时候还是没用还是站点创建成功的页面
答：您好，创建站点后，public_html目录有一个默认首页index.html文件，您可以将该文件重命名，或者在站点设置里调整下默认首页文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有这个文件，我们都删除了原来的文件但是还是这样的显示
答：您好，可以重启下和服务试试，或者重启下服务器试试，如还是不行可以提交工单类型：
【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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