问：您好，就是客户三个域名备案在新一代，现在要拿其中一个做新网站，想问下他们三个都要在新一代变更营业执照地址还是可以其中一个转入西部数码做同时做变更，因为担心时间太长
,域名转入和变更
答：您好，此建议您提供下需要备案的具体域名和对应备案的主体名称，以便核实后为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，广州杰程机电有限公司
答：您好，已电话回复您，如是域名shengjiangche.com现在使用我司空间，此您请点击导航–备案转入，直接操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个刚刚我们清空了网站 之后我们技术 上传就上传不进去了 可以帮忙看下么
答：您好，网站因存在木马病毒[\\www\\wei_.asp;\\www\\kou_.asp;\\www\\jiaowu_.asp;\\www\\hui_.asp;\\www\\lu_.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
已取消限制，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。刚刚那个网站 后台地址访问不进去啊。http://cy-zn.com/lew又得麻烦您了
答：您好，驱动我们已经安装了，但是提示连接失败，我们不能确认问题原因，请您查看下数据是否完整，建议尝试使用其他方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站前天打不开才解决了 今天发现网站又打不开了www.qikanjiansuo.com
答：您好，1、查看您使用的是云服务器， 目前查看服务器网络是正常的，目前核实打不开是数据库方面的问题，如图， 请您登录服务器，检查服务器数据库是否正常启动，运行是否正常等问题。
2、此工单类型无法为您处理，若需要我司协助您处理，请您提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务远程密码，您还有2次金牌服务，提交此工单 扣除1次金牌服务次数 是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：vipbby.com解析一直不生效 请排查
答：您好,您的域名是过期后续费的,需要1-48小时左右,各地 运营商dns才会更新,正常解析,请耐心等待,以后建议续费多年或者自己做好提醒到期前进行续费以免导致业务长时间中断,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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