问：您好，麻烦修改一下网站负责人手机号： 我这边修改显示不能保存，备注超出字符了。,网站负责人手机号
答：您好，已修改，请刷新核实；若信息已修改完毕请重新提交备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天你们把服务器从香港切回国内，手机站依然存在很大问题，全部地 超时
相关网址:m.denair.cn
答：您好
问：今天网站服务器 从香港切回国内 ，但是依然存在很大问题，全部地 超时！！
pc站 ：www.denair.cn
手机站：m.denair.cn
相关网址:www.denair.cn
答：您好，
问：禁ping后，网站测速也不行吗，
我用网站测速测试的手机站超时严重 m.denair.cn
相关网址:www.denair.cn
答：您好，核实web服务所在ip地址受攻击,目前已经在使用备用ip替换,请稍等一会在测试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么在西部数码控制面板进行网站的备份
答：您好，
http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 数据库可以参考这里的说明导出到www目录下；
您可以登录虚拟主机控制面板，在文件管理中 将www目录下所有文件打成压缩包，然后通过ftp连接虚拟主机 下载压缩包到您本地保存。
问： 请问首页云建站底部白色空白部分如何调整
答：您好，
问：云服务器链接不上
问：云容器
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ssh 链接不上
问：重启也链接不上
答：您好，共享网络容器云不支持通过ssh 远程连接 ，请通过附图 登录后管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在访问也访问别不了
问：我们绑定IP了为什么不能SSH链接？
问：以前都可以链接SSH
答：您好，共享IP的添加端口映射后可以连接 ，已帮您添加 127.0.0.1:2040 注意端口是2040 请您连接测试看下,网站打开502 但是我司在宝塔面板没查看到有站点，您手动创建的吗？请您检查站点相关设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在ping不通是啥情况
答：您好，
检查网络正常，若您ping不通，那么网站和ssh肯定就连不上，应该是您本地网络到服务器网络有波动，您可以尝试重启下本地网络试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：
问：大哥别开玩笑你看下我们绑定的IP
答：您好，您截图的是内网ip。您外网要ssh的话，就要使用共享的外网ip127.0.0.1，ssh端口是2040，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSH 可以用这个链接嘛？我们用的是独享IP,没理由连不上
答：您好，ssh可以连接，且上面已经告知您方法。您的容器云是共享ip，不是独立ip，这边提到的共享ip是指的外网ip是共享的。所以ssh连接需要用127.0.0.1，端口2040，密码是初始密码 请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yuanlinzhiwu.com
问：这个域名打不开
答：您好，www.yuanlinzhiwu.com没有解析，您只解析了yuanlinzhiwu.com，目前已经帮您添加了www.yuanlinzhiwu.com解析。
问：
问：解析没毛病，看下得是你们的问题
答：您好，您之前没有添加www.yuanlinzhiwu.com解析，现在解析是我们帮您添加的。
我们打您电话您那边也没接，如果还有其他问题，请重新提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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