问:我司软件是美国公司,想要把域名bentley.cn转入贵公司,我司美国同事Geoff已经注册账号并充值,现想将其ID账户金额转入我司Elena账户中,具体如下:Geoff的账户:geoff.bartlettElena的账户:非常感谢,如有疑问,请随时拨打或者 联系邮箱:elena.meng@bentley.com
,域名转入问题
答:您好,由于放假,所以未及时处理。目前已为您操作余额转移,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
问:网页无法打开
问:等不及你的处理,已经重启了,现在能打开,但你还是要找找打不开的原因,另外帮看看每天凌晨3点半自动重启服务器的设置是否成功
答:您好,检查原因是服务器内大量和进程耗尽了内存,造成web服务死掉,目前帮您取消了这两个进程的执行权限,建议再观察一下,另外您设置的3点半重启,我司查看日志并未重启成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1,网站又打不开2,设置每天重启,是浪费了一次金牌服务请你们工作人员操作的,到现在你给我说没设置成功,你们在搞什么鬼
答:您好
河南 联通运营商通知,联通线路出现故障现正在进行紧急抢修,期间业务会出现丢包或者无法访问。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:现在到底每天凌晨3点半自动重启的设置有没有生效,没有生效的话,请操作生效
答:您好,
查看日志和系统运行时间,每天晚上都是重启成功了的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:m.lzjp-tree.com
答:您好,查看应该是您的.htaccess文件有重定向设置导致,这边重命名该文件就可以正常打开,核实您昨天下午修改过该文件,请检查下您的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们这边还是打不开,
答:您好,麻烦您再看下上面的回复,原因是您修改了.htaccess文件导致,查看您的空间中有一个.htaccess-bak文件,这边恢复了一下这个文件,现在可以正常访问了,请清理下浏览器缓存再访问试试。
问:一会打得开一会儿打不开!请帮我看看 ,谢谢!
答:您好,观察访问一直是正常的,您清理下浏览器缓存再访问试试呢,如果还是出现,请提供下报错截图和ping www.33jin.com的截图给我们,以便我们为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
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