域名提示实名审核中-域名及账户问题

问:刚刚操作了过户,实名审核中,需要审核几天呢???,域名提示实名审核中

答:您好,
核实该域名实名还在上级审核中,上级审核一般1-3个工作日左右,请您耐心等待。
建议您可以下午晚些时候核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好, 请问网站授权书是什么?

答:您好,网站负责人非法人时需提供授权书,授权书模板下载链接: http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站手机端速度打开超慢,极差用户体验。

答:您好,
查看您目前使用了我们的纯香港节点, 我们可为您重新切换到您的独立IP上, 或者cdn节点(推荐)后您再测试访问看看呢; 非常感谢您长期对我司的支持!

问:好

答:您好,
已为您切换到共享节点, 您请稍待20分钟左右再次测试访问看看; 非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,查看到可以正常修改,请重新修改后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件,清理非常耗时,同时还需要修复相关漏洞,我司无法代为处理,请联系您的程序员协助操作一下,此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容,具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,在清理过程中有不明白的,可以提交工单咨询。
 2.若需要我司为您处理, 我司只清理能到找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。若需要我司为您处理,请提交工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点),并附上您服务器的远程账号和密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:云主机控制台进不去

答:您好,当前通过服务器后台控制台查看,您服务器系统已经宕机(宕机一般可能是服务器上资源使用高等情况导致),建议可以先到服务器管理后台中,重启一下服务器后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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