问：,服务器蓝屏
答：您好
问：又来一个问题，我们现在使用的网络互联网都是通的，可以正常访问，但是访问不了目前这台服务器，你能通过你的网页端控制台才能访问
答：您好
问：子目录是哪个
答：您好，您是指什么子目录，子站的目录吗，查看当前您还未开设子站，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好
答：您好，非常抱歉，注销网站已提交，无法撤销，请等待此次注销完成后再重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于服务器中病毒，需要重置系统，但是服务中的数据无法恢复
答：您好：
已致电说明，明确说明不要数据，如需继续使用系统，可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 做好服务器安全防护设置，可大幅度降低中勒索病毒的概率，非常感谢您长期对我司的支持！
问：成都指尖文化传播中心 可以吧我注册名字改为 四川首樘门窗有限公司 ？
答：您好，
变更账户所有人请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 下载申请表,填写后扫描发送到我司指定邮箱,我司安全专员人工核实后处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们按要求提交了4.5次 但一直提示这个原因，我们自己录音听是能听到 现在搞不清楚具体是什么原因，比如没在规定时间内朗读还是听不清朗读的内容 麻烦把具体问题反馈给我们 我们好改进处理
答：您好，
1.查看是因为核验时未朗读屏幕上方的数字，您上传的核验视频已发送至网站负责人邮箱：@qq.com，请查收并核实；
2.电子化核验，网站负责人请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的数字，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读即可（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），请在删除不符的图片后，再重新扫码拍摄上传，上传后建议您请工单联系帮您看看是否符合要求，以便备案能顺利通过审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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