问：域名 ylz.pantaogo.com 和 cqylzhw.com 绑定的是同一网站，服务器设置正常，均已添加白名单，域名ylz.pantaogo.com在其他平台购买解析，可以正常打开网站；cqylzhw.com 在阿里云购买，所绑定的网站无法正常打开，无法确认问题所在，贵司能否帮助处理，谢谢。
,网站无法正常打开
答：您好，测试可以打开，不排除是您本地解析没更新，您可以过一会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台出现了乱码
答：您好，初步判断是您网站文字编码格式设置不一致导致，请您将数据库、网页、插件的文字格式都设置为utf8再试一下，如果还是不行，请您提供一下您后台的账号密码，我们再帮您看看。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个要怎么添加？我们所有新后台都出现了这个问题。怎么可以一次性解决？
答：您好
问：后台链接：www.gracewudao.com/pages
qkmm.gotoip11.com/pages
www.qikemm.com/pages
www.cqyifeili.com/pages 账号域名：yun麻烦帮忙处理一下
答：您好，这个是属于程序上设置的问题，请参考我司提供的解决方案联系程序员协助修改一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
上一个回答问题的客服务是谁？请接着回答一下。选云主机的话，请推荐一下，根据我们目前的情况，谢谢！
答：您好，四核cpu，2G内存，3-5M带宽，智能多线机房，硬盘50-80G。
问：我的站点 hzpx.chinashoe.net.cn打开速度特别慢，这个域名是指到香港IP上的，是什么原因？
问：问题解决了，谢谢
答：您好，
1、好的，不客气；目前测试服务器网络是正常的，下次出现访问慢，您可以远程桌面登陆服务器后，打开任务管理器，查询下服务器的内存和cpu使用率是否较高，另外查看该服务器使用的是做web服务器，您可以开启的站点访问日志，从站点访问日志中查询下站点访问量是否较大；
2、如果程序不够优化，导致数据库出现死锁也可能导致站点访问慢，若站点使用的是数据库，可以在命令行登陆数据库后，使用命令show processlist;查询下是否有锁死的查询进程；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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