问：你好，我上周提交了域名备案的申请，备案的域名是：huayunerp.cn，可接到邮件说，我的域名没有进行实名认证，请问，这个域名实名认证要在哪里认证呢,域名实名审核问题
答：您好，域名huayunerp.cn并没有绑定在您账号下已实名的模板，请您重新过户一次，再提交工单，我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名当前绑定解析的是阿里云空间，阿里云空间的代码是没问题的（可以通过空间的临时域名正常访问），但我们的域名：www.libdz.cn，打开就跳转到http://www.xihumao.com（关闭空间也是跳转到这个网址），麻烦给查看下域名。
答：您好，
问：客户在代理网站 omkj.com 账号aa购买主机以后 财务明细显示成功， west平台也显示正常，但是客户在omkj.com平台无法显示。也没有主机管理信息
答：您好，
请提供下您代理平台的管理账号密码,以及专属密码我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://omkj.com/in/ qq
问：客户自己申请的账号，充值开通的，为什么会在我的账号下呢以前客户直接开通会在他们账号下的啊，这是程序出问题了吗
答：您好，
目前分析可能是业务同步异常所致,该问题我司已经记录并反馈,请后续再观察下是否还有类似情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 有组件 提供下载功能吗？
答：您好， 请您查看http://help.yjz.top/detail/358?category_id=32&category_pid=35 看下是否满足您的需求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天远程连接不上，一直转圈圈
答：您好，
我们通过控制台查看 也是卡死状态，您可以重启主机后在测试远程登陆试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看一下是什么问题
答：您好，这个提示是您sql语法有错误，测试取消sql 中的AND v.id in () 就能执行
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