问：你好，我在外面买了一个有备案的域名，可以直接解析到西部数码的国内虚拟主机吗？谢谢,买了一个备案的域名
答：您好，可以，但是这种域名备案并不安全，大多数情况下会被接入商取消接入，进而导致备案注销，网站上线以后备案被注销会比较麻烦，我们建议您使用自己的身份信息提交备案的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接入商是说的哪一方呢？域名原备案人还是谁呢
答：您好，域名备案是跟着主机走的，主机哪里的备案就在哪里，若其他主机服务商备案的域名使用我司国内主机，建议请将备案转入我司或使用自己信息在我司备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 网站本地测试浏览打不开 麻烦看看谢谢了
答：您好，
我司查看您的域名应该是cdhyjq.net，当前为您修改了下站点中的域名绑定，测试可以打开了，请确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请确认下是那一个账号，是否有退信，或者说发信是否有报错信息，请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个账号，没有退信也没有报错信息，就是发邮件发不出去，一直在发件箱里面
答：您好，可以在发送/接收选项卡中选择发送接收所有邮件，然后看是否有报错信息。另外请想发送一封测试邮件，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看到是您对应的网站首页被篡改存在非法信息。请清理对应的非法非法信息后访问再试。
查看到是dede程序，清理完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 进行安全设置。
如需我司协助清理，请提交对应的：“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，我司协助进行清理。会涉及一定费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会清理，而且现在后台也上不去
答：您好，查看到是没有设置默认首页，现在已经为您设置可以正常访问http://mindtreepharmatech.cn/senyi/login.php?gotopage=%2Fsenyi%2Findex.php ，附图。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们处理的话费用是多少
答：您好，如需我司协助清理，请提交对应的：“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，我司协助进行清理。收费100元为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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