问：您好，jxgh备案请加急，谢谢,jxgh备案请加急
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会在周一工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请加急处理，谢谢
答：您好，查看附件板块补充的营业执照上有水印，遮挡了经营范围，无法准确核实；
请删除原图后重新采集，请直接上传原件扫描件或拍摄件；若需添加水印，请勿遮挡信息；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经上传，请及时处理，谢谢
答：您好，您的备案申请已初审通过，会尽快为您上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您提示需要提交居住证，我这里无法提交，辛苦伙伴帮忙
答：您好，
1.如是提交的为单位北京 松顺苗圃的备案申请，企业备案是无需上传居住证的；
2.查看当前上传的营业执照拍摄件不清晰，请先点击 删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传后提交备案申请，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
抱歉给您带来不便了，当前香港部分线路的确有些异常导致访问不了。
我们已经和机房和线路运营商核实并处理，稍后即可恢复。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：大概多久能好
答：您好，已经好了，请您刷新浏览器缓存再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天出现 自己挂，启动后，今天又出现，重新启动后恢复访问，接着服务器就无法链接了！！！
答：您好，
您可以提供下 密码 我们为您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经可以连接了，您测试下呢，刚刚是有较大的cc攻击，高防进行了过滤，但是过滤后也有部分请求到您主机，由于您主机内存也比较小，内存不足导致了无法访问的问题，帮您调整了防护策略您后续观察下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个虚拟主机在后台FTP上传模板文件，感觉是不是有缓存类的东西，半天前台反应不过来，我现在在调试阶段，很麻烦。如果有缓存类的东西能不能关了，后期调试完了再打开提高访问速度？
答：您好，此主机无此限制。是否是您本身这个程序存在缓存、，请您核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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