问：应客户要求需要提供网站安全检测报告，麻烦提供一下，谢谢,请提供一下安全报告
答：您好，非常抱歉，虚拟主机没有提供安全检测报告，您可以委托第三方公司为您提供安全检测,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好我在你们代理那里买了个香港主机 账号忘记了怎么办
答：您好，请提供业务相关信息，我司核实一下，然后提供代理联系方式您进一步咨询，非常感谢您对我司的支持！
问：我这两个域名有什么问题吗? 想知道这是外国骗子还是有什么其它原因.
答：您好，根据截图查看，此邮件很可能是垃圾钓鱼邮件；请您不必理会，勿点击邮件里面任何链接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理
答：您好，
变更已完成，请CTRL F5清理浏览器缓存后可看的变更后信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天修改成我司dns了，现在已经过24小时了，我看还没有过来，但是可以打开网站，是什么原因
答：您好，查看您提交了相同工单，工单号： 已为您解答，域名当前为我司dns，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，云建站备案码是什么
答：您好，若使用的是我司云建站产品，您可登录业务会员账户下，点击管理中心-业务管理-云建站管理-管理-站点详细信息处，查看备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天新注册的 china3a.net 域名 在域名管理里面看不到了，早上看还是实名审核中。
答：您好，
相关注册费用已退还至您账户，请您在财务管理-财务明细中核实：
一般含“China”的域名注册局审核较严格，不容易通过命名审核，建议您注册其他域名使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此备案转入，由于单位负责人已经更换，转入没有收到短信验证码
答：您好，
问：您好，那如果网站原有负责人离职 无法联系，其次元备案商公司注销，无法更改备案信息，现在备案需要转入，如何操作！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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