问：退回原因:证件住所与实际不一致,备案被退回 后台看不到信息 怎么处理
问：域名wuxitenghao.cn
答：您好，1，通过您提供域名未查询到当前提交备案信息，请核实域名是否提供有误；
2，建议您提供备案用户名、核验号、备案单位名称再为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
请问怎么清楚，同理帮助清理。
答：您好，
附图，我司已为您清理C盘临时文件，并设置了定期清理C盘临时文件任务计划，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：每周四必出现的老问题，客户端和后台无法使用，请帮忙处理，多谢
答：您好，请参考：工单的回复，将您的程序指向调整为s.gotocdn.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增一个备案域名在其他服务商可以么，主机是西部的域名在22需要转过来才能备案吗
答：您好，1，当前账户下您已提交了注销网站申请至管局审核，如还是此企业需备案，请等待注册完成后再操作；
2，如是其他主体，请提供原备案域名和单位名称为您具体核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，个人主体，域名原来没有备案过
答：您好，
1.如需备案的域名和主体均未提交过备案，您请重新注册账户后根据首页–A首次备案进行提交即可；
2.您可提供实际的主体名称和域名为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我删除ftp账号的域名重新绑定到yinyingabc.con主机上
答：您好，已删除mmpqj.com绑定，未查询到yinyingabc.com 绑定主机，请自行操作绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，已帮您绑定到主机，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名备案退回，域名所有人已经在法人名下 smy01.com
答：您好，1，因您域名注册商尚未将您过户信息上报到工信部验证库系统中，资料暂无法提交；
2，我司会等待信息更新后为您上报备案，请耐心等待，并请注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
