问：,测试域名打不开
答：您好， 1.测试访问lqjxyx.testxy.com 或跳转到 www.jslqjx.cn ， 这个域名www.jslqjx.cn 是没有解析的
2.请将您的域名jslqjx.cn / www.jslqjx.cn 做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 lqjxyx.get.vip ，等待生效后再测试访问 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站目前只是一个静态网页，每天下午，基本上打不开，请帮助处理下。
答：您好，
测试您网站目前可以访问，您本地若无法访问，可以试下http://127.0.0.1/ 这个地址打开是否可以显示 ，如果不行的话我们为您调整下节点测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机文件解压不了
答：您好，请问具体是哪个主机的文件解压不了，请提供主机的信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：2222.rar 这个 hedun.gotoftp3.com 这个主机 麻烦尽快处理
答：您好，已经解压，同时不支持rar压缩包解压，下次请上传.zip的压缩包，通过文件管理解压，非常感谢您长期对我司的支持!
问：平常基本几个小时内就完成了接入商审核，这都快两天了。怎么回事呢?
答：您好，非常抱歉，近期备案数量较大，审核进度较慢，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么转
答：您好,非常抱歉,本平台只处理技术售后问题,如需要咨询转出,请联系QQ协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名模板通过下，古凡的域名模板通过下
答：您好，查看您这个模板在审核中，一般要1-3个工作日，等审核通过后才可以模板过户的，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没通过啊
答：您好，
2.域名guufan.com 过户需要创建一个com模板，您可使用模板填充功能，一键复制已有模板信息，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你给我后台操作吧，这个模板是通用的，我几天了都不能过户，不是只group。我怎么修改
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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