问：通过后台改也改不过来，能帮我重置下吗,云服务器密码忘了
答：您好，如需我司重置服务器密码，请您通过vps/云主机提交问题，我司为您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想申请为银牌代理，今年在西部消费了一千多，现在账户里没多少预付款了，看看能给开通吗
答：您好，银牌代理需新充值1000，保障账号下有1000的预存款方可提升，由于预存款是可以消费的，您可以存入账号慢慢消费。还请看下我司代理商加盟必读：http://www.west.cn/agent/agentfaq.asp，若认可我司加盟政策即可在线充值，然后回复此工单提升，或联系渠道经理qq:详谈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录不上服务器
问：已经处理好了，我重启了一下
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名注册已入库，请及时提交资料
答：您好，好的，我司会尽快重新提交资料至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：服务器操作特别卡 怎么回事
答：您好，127.0.0.1 是这个云服务器吗，控制面板查看CPU带宽都是正常的，请提供远程桌面用户名密码我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 打开文件夹 等 出现这个错误
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司核实宿主负载偏高，可以为您更换一个宿主需要重启中断几分钟，请核实是否同意现在更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下午6点 更换吧 现在在推广
问：现在抓紧 更换吧
问：现在更换完了吗，网页 速度 也不好130m带宽 居然承载不了 几个页面 并发也不高
答：您好，刚才正在更换，现在已更换好了，请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zkzrw.cn 打开页面速度这么慢怎么回事
答：您好，测试访问会跳转到另外一个地址打开,测试只需要2秒左右生效,速度是很快的.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢你们的这一波操作
答：您好，不客气，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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