问：您好，核验照没有幕布，请帮忙处理！,核验照没有幕布
答：您好，
1.因工信部推出电子化核验，已经无需上传幕布照片。此您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
2.电子化核验流程需上传的资料有：营业执照原件、法人身份证正反面原件、网站负责人身份证正反面原件、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书；可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这边我们审核资料不过，但是扫描二维码显示，资料审核中，无法再次上传
答：您好，查看您已经删除原核验资料，请重新扫码完成网站负责人核验再次提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我问一下网站的备案业务码在哪里找到
答：您好，业务备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站，点击业务管理-服务器管理/虚拟主机-管理进行查看，备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.aklingli.cn
答：您好，
1. 您的站点已被挂马, 请联系您的技术或程序开发人员进行清理挂马文件, 后门文件, 将程序升级到最新版本后再次测试访问; 可清理及升级完成后将此虚拟主机升级为系统, 然后再文件管理–权限中配置织梦程序的权限规则, 降低再次被挂马的几率;
2. 如需我们协助进行清理挂马, 请重新提交: 【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 类型的工单(会有费用产生)即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，国庆期间网站访问量大增，昨天增加了10G流量一天就消耗掉了。想询问一下帮助，看是否是网站安全问题引起的流量异常，还是正常流量消耗。谢谢！辛苦了。
答：您好，查看百度蜘蛛访问量很大，最近是否做了推广，如果是正常推广就需要再增加流量。如果需要屏蔽百度蜘蛛访问，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=723 屏蔽后对网站收录有影响，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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