问：我们集团要求整理供应商的信息材料，贵公司作为我们服务器购买的供应商，我们需要贵公司提供一些材料信息。1、公司营业执照电子版
2、法人身份证复印件电子版（正反一起）
3、对接人姓名、职务、联系方式 、身份证复印件电子版（正反一起）能否提供以上材料？
,供应商材料收集
答：您好，
对接人:岳嫚 业务经理 员工的身份证我们无法为您提供,抱歉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，广西管理处已注销成，为什么我重新注册主体，还是注册不了呢？【工信部备案系统】工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户代龙，您的备案广西申科实验设备有限公司已被注销，特此通知！
答：您好，1，查看您备案号目前在工信部beian.miit.gov.cn 还存有空壳主体，无法直接提交新备案申请。建议您参考《广西注销申请表》 下载对应 信息不准确添加会失败，更耽误您备案时间，不建议按照此方式提交；
问：二月初开始网站就不能正常打开，把空间全部清掉后重新安装了网站程序，重新设置了解析，自己ping了一下，提示： 请求找不到主机。
答：您好，查看该域名并未实名，域名状态为禁止解析，请您在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：负载均衡中，第一台机器高带宽，高配置是不是对网络运行比较好，还是下边的机器高带宽和配置？
答：您好，
非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：您好，我现在备案遇到一个特别的情况，打字可能说不清楚，可以给我回个电话，我来电话跟您说明吗，我的电话
问：您好，非常着急，麻烦处理下，谢谢，急急急急急！！！！！！！！！
答：您好，1，请详细说明您具体遇到的问题，以便为您核实处理；
2，如是当前账户下的备案问题，此是因您原在其他接入商备案时单位证件号码未填写为Y，此需联系原备案接入商将营业执照证件号码修改为Y后再到我司添加网站备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我怎么来注销备案，然后在来处理啊
答：您好，1，注销流程：请点击《江苏注销申请表》 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
2，注销完成后可将当前账户下信息删除，然后重新按照A首次备案流程提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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