问：127.0.0.1:8888
127.0.0.1:9999
打不开,ip直接访问不了
答：您好
我们看服务器网络通畅,检测这两个端口不通,请从一下两个方面检查：
1、请检查服务器中是否有服务监听这两个端口,或相关服务是否可以正常运行。
2、若有监听,请检查防火墙汇总是否有放行这两个端口,若需我们协助您检查,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】 并提供服务器登录密码,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此网站一直关闭，没有使用，不知怎么会数据库超标。不再使用这个网站，请注销我这个网站。http://www.lxnmsgzs.com/forum.php数据库
答：您好
问：
问：请注销我这个网站。http://www.lxnmsgzs.com/forum.php，不再使用。
答：您好，当前查看您主机状态已经正常，并网站访问也已经正常了，现在主机是可以正常的使用，无法操作直接注销。而之前的数据库问题，其是5月29号的，其应该数据库中数据已经清理，现在唯一查看是pre_home_notification和pre_forum_post
问：不管什么情况，请注销我这个网站。http://www.lxnmsgzs.com/forum.php，不再使用。名师工作室的培训任务已经结束。快到期了，已没有资金支付。谢谢。
答：您好， 您当前主机空间剩余时间是之前买3年赠送2年，赠送的那2年，所以其是无法操作退的，如您当前不需要主机，您可以直接到主机管理后台主机状态位置，将主机状态改为停止既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新站我转过来怎么就打不开呢。上一个站就是贵客服给看了下就好了。什么原因呢
答：您好，为您将主机FTP空间/www/data/runtime/中该目录下的程序缓存清理后，网站已经恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是数据库版本不对，我前面这个btlnsb.gotoip55.com.是5.1没事，后面这个是5.7我看着。内页都打不开，都是同样的文件
答：您好，
1.对应网站内容显示乱码，其是对应数据库导入字符集异常导致，您可以提供到对应数据库备份，我司去为您导入看看。
2.对应网站内页访问问题，其是伪静态问题导致的，我司虚拟主机伪静态设置您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=797去操作，您当前主机系统是 2016 设置伪静态是通过web.config 文件实现,请咨询程序开发编辑适合iis7的规则(对应.htaccess伪静态规则转换为web.config的教程https://my.oschina.net/phphero/blog/.如需我司代为处理，请提交工单：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：btlnsb.gotoip55.com 但是我前面这个主机，和这个站是同样的服务器，上传的也是同一个站的代码，为什么哪个没有问题呢？所有东西都是一样的
答：您好，对应内页无法访问就是因为对应伪静态问题导致的，您对应主机空间www目录下有web.config伪静态规则，如您2套程序相同，您可以直接将其空间目录下的web.config文件拷贝到当前新主机www目录下使用既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库版本能改到5.1吗，这乱码应该是数据库版本的原因，前面哪个是5.1，这个选是5.7的。
答：您好，您可以到主机管理后台更换机房位置，如图去更换一下数据库版本，但是您当前乱码应该是对应数据库编码集的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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