问： 网站：www.caboly.com 被阻断。说我的网站非法信息较多，请问在哪个目录内？谢谢!,网站访问被阻断
答：您好，/images/upload/file/下大量非法信息，请核实清理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经全部删除了，请开网。谢谢！
另外，请问这些垃圾信息是通过哪个文件上传到我网站上的，便于我们排查修补漏洞，谢谢！
答：您好：
已放行，漏洞问题需要联系程序提供商通过我司提供的拦截url以及网站日志等分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1服务器被重启了
答：您好：
可以远程进入服务器，根据重启时间查看系统日志分析重启的原因，非常感谢您长期对我司的支持！
https://blog.csdn.net/jiangshuanshuan/article/details/
问：你们的信息反馈，是宿主机的故障，请问具体原因是什么？对我们业务影响如何避免
问：
答：您好，宿主机故障就是原来宿主不能提供服务,系统自动将您的云服务器数据迁移到其他正常的宿主,继续提供服务,这也是云服务器的优势,如果是以前构架的vps,或者是单台的服务器,如果因系统, 硬件故障,那就要重装系统,更换硬件,恢复数据完成后才能恢复运行,一般会耽搁几个小时,这也是云服务器的优势所在,在短短几分钟内就完成迁移恢复运行,
单台云服务器也会有弊端,但这种影响已经非常小了,如果要完全不受影响,那就是要多台云服务器做负载均衡,做主备机,主机挂掉后,备机自动接管服务, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：但如果这样，会严重影响我们的业务啊，你们没有办法避免吗？
问：能否保障我们这么多服务器中，重要的两台不受影响呢？
问：可以理解这是一个很好的机制，但是吧 是这样的，您这边应该得能检测到这个问题，就跟大厦检修一样，得给准备时间不是么，您现在这边啪 给我们就重启了，这个影响很大的，我们都是客户说了不能访问，我们才来看的。您说的冗余 也得有规律可循才能冗余啊。
问：现在的问题呢是 这个故障如果不能完全避免的话，我们该如果规避，比如说您这边能提前哪怕半小时 预警都可以，我们总归会有个准备，并且这台服务器好像才一周多，如果说按一周多一次的频率，有点吓人啊
答：您好，这个问题是这样的, 就像您自己家里电脑,突然有一点cpu坏了,是没有任何机制可以提前通知或者说预警的,这属于故障, 不是提前维护,即使您当时在做很重要的文档编辑,也没办法保存;
单台云服务器会有弊端,但这种影响已经非常小了,如果要完全不受影响,那就是要多台云服务器做负载均衡,做主备机,主机挂掉后,备机自动接管服务, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个故障率，刚一周左右的服务器 就发生了一次，您这个～ 他要是cpu一周坏一次 咳咳 ，因为这边也不是说用了很久 一年一次 或者怎么样 可以接受
答：您好，这个确实抱歉, 并不是每周都会故障, 这个是极其小的概率,请再观察下;
另外, 可以核实下服务器上的程序是否都装成服务了或者设置成开机自动启动了, 这样即使系统重启也会自动启动服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那我们多观察一下吧，谢谢辛苦
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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