问：您好，我司的这个备案信息 之前备案的域名redteam.cc 被别人抢注 ，，现在需要把备案信息接入redadv.cn这个域名，,帮您清空下信息
答：您好，
原备案域名redteam.cc不使用了，请先注销原备案，待注销后再重新申请新备案，备案新的域名redadv.cn；
建议联系原备案接入商在线申请注销备案号：苏ICP备号 ，待注销后删除本账户下填写的新增网站接入信息（备案信息-删除所有信息），删除后再重新提交新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边企业要新增备案，结果账号忘记是哪个了，公司名称：山东摄氏度信息技术有限公司
答：您好，
问：之前域名WWW.MODU021.COM因为存在个别广告信息被暂停，目前已经清楚数据库内容，烦请打开，谢谢。
答：您好，查看还是存在非法信息的，现在临时解除限制了，请尽快处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：前几天网站还可以打开，后来关闭后再打开就无法显示了，文件夹里数据也没有了，这个可以查出来怎么回事吗？
答：您好，查看到网站数据还在，查看到您之前暂停了主机，并且暂停了域名解析导致访问异常。
问：还有个问题，我的域名186xy.com 什么时候注销的备案，这个时间能查到吗？
答：您好，很抱歉，目前工信部未提供备案注销查询，无法核实到该域名备案注销时间；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：到底被墙没啊。777ooo.com
答：您好，测试没有异常的，您截图检测出来的也没问题的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，本机通过yum -y wget && wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install_6.0.sh && sh install.sh安装宝塔失败，请问是什么原因?谢谢
答：您好，命令没有找到，似乎是有什么没有安装上，
问：这个也安装不了，预装宝塔SQL安装失败
答：您好，您选择的是保留数据重装，宝塔的数据是存放在数据盘的，您保留了数据意味着数据盘没有处理，所以要不保留数据重装才行。如果您数据盘有重要数据，需要提前备好再选择不保留数据重装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下纯净版下怎么安装宝塔面板，根据宝塔安装教程直接运行命令安装：yum -y wget && wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install_6.0.sh && sh install.sh实际上安装时显示失败。如第1、第2次所示。
问：yum -y wget && wget -O bt_centos7.sh http://filedown.myhost.net/bt/centos7.sh && sh bt_centos7.s也提示找不到文件
答：您好，方法是没有错误的，只是不知道中间那个环节出了问题，本身我司有安装了宝塔面板的模板，直接不保留数据重装就可以了，都是宝塔官方的环境安装的。另外上面的您说找不到文件是最后一个少了字母"h"，文件名是sh bt_centos7.sh。
我们建议就选择不保留数据重装为我司预装宝塔的系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：预装宝塔版安装SQL5.6时提示KEY错误
答：您好，已经电话与您沟通，届时有问题可以再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢指导，系统已装好，现观察到SQL错误提示：RSA key file not 请问这是属正常警告，还是SQL安装不正确？附图，谢谢
答：您好，note是警告信息，数据库已经安装成功了，如果出现才是需要注意的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢！
答：您好，
客气了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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