问：,拍错了要重新拍，请取消，请取消交易
答：您好，抱歉，已出价域名不支持撤销，如不需要域名，仅能得标后操作违约,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 按你的要求得标后操作违约，资金被扣除了，请撤销，返回资金
答：您好，抱歉，根据我司交易规则，违约后是不会退还违约金的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
我们已经给您尝试做了调整，但是需要15-30分钟左右生效。
建议您最好还是更换一个域名绑定在站点并做好解析，等待解析生效后使用新的域名测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：别人认可你是企业邮箱。
答：您好，1、以公司官网域名 结尾的邮箱，比如 @west.cn 这种就是企业邮箱，这种使用没有认证渠道和方式。 就像我司邮箱 用户@west.cn 。
2、请您详细描述一下 您目前是遇到什么情况？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：例如申请有些业务。例如微软的 bi 要求企业邮箱。但是我们的这种域名邮箱 不认可。提示不行。
答：您好，邮局没有专门的认证机构，一般都是以官网的域名为准，比如我们的邮箱后缀是west.cn ，网易的是 163.com ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！目前无法通过远程桌面登陆服务器，并且服务器经常负载过高，请工程师协助查一下异常现象原因，多谢！
答：您好，查看到当前服务器可以正常远程，查看到是服务器存在扫描攻击会导致服务器资源占用高。当前已经正常，请在观察。当异常的时候及时反馈工单，我司协助核实。
当前查看系统日志，查看到存在报错，参考://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 处理。请在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我账号下这个虚拟主机FTP连接不上，尝试多个FTP工具都不行，其中有一个提示如下：
状态: 正在解析 frf2.gotoftp11.com 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…状态: 不安全的服务器，不支持 FTP over TLS。
答：您好，查看到原来的ftp连接存在异常，请尝试将ftp连接地址修改为myftp.myhost.net连接再试。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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