问：mail.tjhzjs.cn 这个邮箱，除了账号可以登录，其他邮箱用户都无法登录，目前客户着急登录邮箱下载文件，请技术加急看看 ,所有邮箱用户都无法登录
答：您好，检查原因是账号没有开启WEB登录权限，请登录到邮局管理-组织与成员里面，找到对应账号，把截图相关功能开启,非常感谢您长期对我司的支持！
问：dl.gzyahzp.com有的地 打不开，ping了下 显示有异常
答：您好，Ping 请求找不到主机 dl.gzyahzp.com , 域名未解析，请在域名服务商处，设置域名解析指向服务器ip，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。进入控制面板 刷新查看
答：您好，
查看域名解析到了ftp地址，请将域名重新解析到gtfuse.gotoip1.com ，解析生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案平台只能处理网站备案事宜；
若拟更换为内地机房等，请至购买虚拟主机的管理账户下升级等，建议联系主机购买商或在主站下联系在线客服咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的网站接到关于网站被工信部系统检出未正确放置备案编号的通知后已经做了调整，请核对是否正确：www.mssto.com
答：您好，核查域名：mssto.com对应备案号为：蜀ICP备号-1，您当前网站首页上放置备案号是错误的，请及时修改为正确的备案号；
修改后，可在这里：http://beian.vhostgo.com/check/ 重新检查验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以把我这个页面删除的内容给恢复一下吗？删错了
答：您好，非常抱歉，负责人资料图片删除后无法直接恢复的，只能重新扫码采集上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是误点的，真的不能恢复一下吗？在程序上不是撤销一步操作吗？
答：您好，很抱歉，删除后无法恢复的，请重新采集上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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