问：你好，请问你们的虚拟主机支持子目录绑定二级域名吗，如果可以怎么操作，如果不行请告知一下，谢谢,你好，你们的虚拟主机支持子目录绑定二级域名吗
答：您好
我司有支持子目录的虚拟主机,但您主机目前不支持,若需要,请您升级为 B074型号,该型号支持2个子目录,设置方法可参考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=870 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
ping域名www.lyb.gx.cn时解析错误，不对应申请到的IP地址，以致于ftp登录失败。
答：您好，我司测试已经生效.您可多等会再试试,如还不正常,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：忽然发现被人修改绑定了
答：您好，服务器只有您自己有权限修改绑定等操作,您需要咨询下是否有其他管理员在管理您的站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么正常访问一会就变成这个！
答：您好，您的域名weixin.vwole.net 解析到阿里云IP ，如图，此提示也是阿里云的备案提示，建议您将域名解析到我司IP ,将站点搭建在我司服务器进行访问 , 或咨询服务器提供商核实， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我解析的是你们的服务器，先前还好使，突然之间不好使了
答：您好，weixin.vwole.net 并不是解析到我司IP ，您可以登录管理中心- 域名管理 – 域名解析 查看 ，若您需要解析到我司IP ,请进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直进不去，下面所有的网站全部都打不开，我司八点半上班，请尽快给答复
答：您好，核实是宿主服务器负载较高,我司已经在紧急调整优化,请稍等20分钟后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 登陆不了，所有网站都打不开
答：您好，
核实主机网络正常，测试远程和访问附图，建议重启本地路由重新拨号再试，若仍不行，请反馈 -d 127.0.0.1截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因财务休息，昨日未续费，请帮忙开启主机，宽限2日续费时间。谢谢
答：您好，已经开启了，目前我司只能手动开启无法调整过期时间，您可以先使用，明天及时续费即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程怎么登陆不上去了呢
答：您好，远程是正常的，但是您提供的密码不对，请您核实一下正确的远程密码，若是忘记密码可以到管理中心–服务器管理–改密码修改后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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