问：请帮忙查看原因并解决,61这台服务器好像瘫痪了，买了才不到一个月
答：您好，检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.测试访问服务器白名单中几个域名,个别出现 提示,请核实检查站点池状态,重启iis服务后再试.关于该错误更多原因详见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=42
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ynlyw168.com,www.ynlyw168.com客户网站打不开了 是什么原因？
答：您好，1、查看到您的域名解析到服务器??的127.0.0.1的二级域名，并没有解析到当前服务器， 请核实。
??非常感谢您长期对我司的支持!??
问：沪icp备 域名还没来得及做好 接入被取消 请恢复 我 现在网站解析需要使用
答：您好，经核实沪ICP备号备案接入不在我司，请点击导航栏-备案转入操作，待管局审核通过即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天发现点击网站进入，浏览器需要等待几秒才能进入网站，如下图，我查询了说是开了百度云加速导致的，说要把CC防护的强力防护规则调到强力防护的任一级别，但我是在你们客服引导下在西部后台开的加速，没有这个选项，要如何处理。
答：您好：
确实是百度云加速的cc防护页面 ，攻击减弱或停止这个页面就会消失，如果想要不显示应该关闭百度云加速或者改成低
已经为您将防护等级改成低，请您稍后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.gzhongri.com网站打不开，是什么原因，ping 域名 显示的IP和网站空间IP不一样。麻烦看下是什么原因？FTP用户名是：
答：您好，
您域名未解析到我司主机，请将您的域名做记录指向到gzhongri.gotoip2.com 等待解析生效后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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