问：我的这两个域名怎么备案,域名备案，我的域名怎么备案
答：您好，如只是购买了域名无法备案,您可在我司购买虚拟主机或者是云服务器,然后可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732 进行备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实您站点有加载一些不存在的css和js文件导致访问超时,请您检查下程序,确认加载的文件路径都是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么解决
答：您好，域名解析时间是正常的,访问慢是您服务器问题,请联系服务商排查线路,服务器负载等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：页面显示请求超时????。?? ????网站??无法访问！????
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名hziide.org 状态为，请发邮件。
答：您好，域名hziide.org所有者邮箱： 已经通过验证，域名状态正常，可以正常使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请开启解析
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站显示请求超时，且服务器有ARP攻击行为
答：您好，https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=664 我司在升级服务器网络设备,现在临时退出了arp防火墙,请现在测试,谢谢
问：域名：guixintong.cn，续费年限：1年，错误原因：[object Object]error。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
问：备案系统用户名:**********
购买的核验单发货了没有，单号是什么?
答：您好，查看您的核验单已经发货，对应的快递单号为“”，默认EMS，一般需要3-7天左右到达，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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