问：您好！域名的实名认证资料填写有误，可否修改，，麻烦处理下，谢谢！,域名实名认证资料错误
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择对应后缀模板类型，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名隐私保护功能已经关闭，请再次提交备案 谢谢
答：您好，好的，备案已经为您提交并反馈，我司审核专员会尽快重新为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部分.love域名不能实名认证
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请验证邮箱，域名sijie888.cc 状态为，请发邮件。
答：您好，
问：jhytex.com 邮箱用户名不存在
答：您好，解析不对 ，详见附图，正确的地址是 ：mail4.myhost.net ，请做修改，等待生效后再试登录邮箱 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一次备案最多五个，意思是下一次可以把 其他 域名一起加上吗？下一次要写两个核验单吗？
答：??您好，由于近期各 管局在核实一个网站下备案多个域名的情况，若域名过多，管局审核会越严格，通过的几率也较低。因此为了您的备案能顺利被管局审核通过建议您减少域名上报，待此次备案被管局审核通过后，再点击备案信息–新增网站添加新的域名即可，新增网站时核验单上可以只填写新的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：我为了注册一个域名，买了5张优惠券，想一次注册5年。结果结算的时候才发现一次只能用一张优惠券，我咨询了客服，给出的两个解决方案都不满意。1.我不打算注册其他域名，没有这个需求；2.我也没有朋友需要这个优惠券。
我仔细阅读过商品详情，里面确定没有“一次只能用一张优惠券”的描述，责任应该不在我。现在想知道多余的优惠券怎么处理？
答：您好，感谢您对我们公司的支持，优惠券是针对新注册域名使用，非一次性可以用多张，我们购买说明里面并未有说明可以多张叠加使用，因此，不存在我们有没有说一次性只能用一张优惠券的问题，请您谅解，现在您购买优惠券来注册域名已经是非常低的价格，建议您可注册多个域名，也较为划算，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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