域名转移到阿里云了-域名及账户问题

问:由于数据库和服务的原因,刚刚域名转移到阿里云了,这边的虚拟主机无法支持域名解析官网打不开,域名转移到阿里云

答:您好,2020juhui.com 域名不在我司,绑定的我司主机,测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:

问:有客服人员吗?请回复我电话,邮箱变更后提示域名MX记录设置异常

答:您好,已经电话联系,请待等待解析即可,域名所有者修改,请联系QQ: 协助,非常感谢您长期对我司的支持!

问:,木马已清除

答:您好,已经解除,非常感谢您对我司的支持!

问:请帮我设置可读可写,我设置好几遍都还是只读

答:您好,现在已经是可读可写了, 您可以上传试试,非常感谢您对我司的支持!

问:更新升级之后 ftp登陆还是之前的  麻烦更下

答:您好,查看到您是才升级,ftp解析还没有生效,请断开之前的ftp,请连接再试,

问:右侧菜单,主页,会员,客服,帮助,购物车,以及下面有个二维码,这些信息在哪里编辑修改?站点编辑页面,没有找到编辑修改的地方?

答:您好,1、二维码 在 底版 中编辑  
2、
底版 底部侧边栏 如图  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:续费时候提示报错

答:您好,
抱歉,您再试试
若还是续费错误,请提供需要升级的主机的FTP,以及需要升级到的型号,我司测试,非常感谢您对我司的支持!

问:还是不好用,请帮忙把此主机续费一年,谢谢    

答:您好,已经给您续费了,请您核实,非常感谢您对我司的支持!

问:

答:您好,
已经可以访问安装了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我服务器里的网站,pc端的可以访问,手机端的不能访问了,请问是不是云服务器的问题,麻烦帮我看看,谢谢!
打不开:http://m.wasper.com.cn/

答:您好,网站访问m.wasper.com.cn 提示503错误,一般为程序池资源耗尽导致,请您重启iis服务测试下,如您需要我司协助查看,可以提交工单“【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,您还有9次金牌服务,我司可以免费为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站访问m.wasper.com.cn 提示503错误,一般为程序池资源耗尽导致,请您重启iis服务测试下
经过重启,已恢复网站可访问,请问如何避免这种错误再发生。

答:您好,我司查看您的服务器只有1G内存,很容易导致内存不足,请考虑将服务器升级为4G内存,保证有足够资源运行服务器,稳定网站正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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