问：你好，昨天咨询了你这边把备案号做到网页底部了，中文页面显示正常，点击英文页面的时候备案号显示乱码，请帮忙看看怎么解决，谢谢,网站英文页面的底部备案号显示乱码
答：您好
问：我是西部数码注册用户房玉华，，用户名:**********，原来留的手机号过期销户了，不能接收验证码，现在需要换成另一个号
恳请帮忙办理
答：您好，修改手机号码时，验证码是发送到新手机的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP和西数在线后台无法更改文件名，尝试了在线后台的 主机诊断 重置所有文件/文件夹权限 选项还是不行，请帮忙解决。czts17 这个文件夹无法改名
答：您好：
问：服务器上的php版本能不能调制5.6或者以上呢？
答：您好，查看您是按照的系统,最高只能支持php5.4,建议您可把系统升级为系统,可按照配置php5.6环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：b070型号虚机不能绑定域名至某个目录吗？
答：您好，抱歉，B070不支持子站，无法绑定域名到子目录的，你可以升级到的型号上就可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp连接不上
答：您好，测试可以连接上传文件,请再试下,注意用户名密码是否输入正确.若仍出现错误,请提供错误截图以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个链接 应该是验证码吧 怎么会有内容 ？网站被黑了？
答：您好，
1此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。
2.我司查看网站日志并模拟蜘蛛抓取没有相关内容，但查看有 post 提交的记录，可能为post 提交了相关内容导致 ，现在已经为您 取消拦截，请再观察 ，
，,非常感谢您长期对我司的支持.
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