问：域名：jpqj.win，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 value error . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( jpqj.win )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，核实已成功续费1年，请勿重复操作。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：jpqj.win，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 value error . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，非常抱歉，已为您成功续费1年，目前域名到期时间2018年。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试我们的虚拟主机并发太少，比如测试应用http://www.shys123.net/HPWeixin/Common/test.aspx不到10个就出问题
答：您好，主机没有限制并发连接数，目前网站访问程序报错，请您检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站莫名其妙后台被删除，之前不知道什么时候被删除了一个后台的登录页，昨天下午通过FTP上传了一个登录页后，现在整个后台文件夹全部被删除了
答：您好，我司查看服务器正常 ，
建议您修改虚拟主机ftp 密码，数据库密码，程序中连接数据库的密码，
并将程序备份一次至本地，核实程序是否有漏洞并修复 ，
若程序有漏洞，下次仍然有被黑的风险 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能否提供ftp日志
答：您好，您可以在附图 ，虚拟主机管理面板查看 ftp 最近三天日志 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦安装一下数据库，谢谢
问：请问安装好了没，因为着急恢复网站，这会儿连不上远程了，谢谢
答：您好，1、十分抱歉，现在已经处理完成，查看到是.net2异常导致安装失败，现在已经重新安装.net2.0现在可以正常访问。请再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lipao168.com备案是不是你们的？请查一下这个备案的用户名发我
答：??您好，lipao168.com不是在我司接入的备案，非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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