问：
后台登录地址是：http://127.0.0.1/index.php//manager/login
,后台管理登录提示错误,我的数据库参数设置是正确的
答：您好，
从您截图信息看是数据库连接错误，请核实数据库配置文件设置参数是否正确，
由于您当前提交的工单类型不正确，如需我司帮您检查请重新提交正确类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）】，提交后我司为您进一步核实，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，由于您的新增网站申请被管局多次审核退回：与已有主体“湖南九五救援服务有限公司”等的负责人应急电话重复，此应该是备案主体信息中填报的主体负责人（法人）应急电话有误；
您请联系原已备案网站：湘ICP备号-1 63lx.com 的备案接入商，将备案主体信息中填报的主体负责人（法人）应急号码修改准确并提交一次变更备案申请至管局审核通过后，再至我司备案平台，继续提交新网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请告知一下我的法人应急电话填写的是啥
答：您好，非常抱歉，您原备案主体未在我司接入，我司无法为您查询原法人填报应急信息，请联系湘ICP备号的备案接入商协助您查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案证件快要到期如何更新？
答：您好，若已取得新的单位证件，您请点击导航栏“电子化核验”，删除原来上传的单位证件图片后，再使用手机微信扫描核验二维码进入拍摄最新的单位证件（事业单位法人证书）原件上传并提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，证件更新需要管理重新审核吗？
问：您好，主办证件更新需要管理重新审核吗？
答：您好，
查看本账户下已补充上传最新的单位证件，由于证件上信息（如：名称、地址，法人等）无变化，专员已协助提交补图申请，当前已审核通过，请保持当前备案状态即可；
后期如是备案信息有变更，请一定要第一时间登录到备案平台操作变更并提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：命令输入后就没反应试了好多次,每次很长时间,到现在一直没动静
答：您好，您下载的是全部文件,数据过大响应时间较长,建议您可以分批下载并请多等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能打包?然后我直接下载压缩包
答：您好，非常抱歉,核实不支持打包,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是没反应啊
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请将您执行的命令复制回复到工单中,谢谢
这样执行,就会将/sWM9vWC/2023/01 下全部文件下载到E:\\fsstest .谢谢
问：
答：您好，您目录下文件众多，列目录非常耗时，建议执行之后就挂起，不做任何操作，也不要删除服务器上的文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有没有其它工具可以用?我用也不行 总是断开
答：您好，fsstool.exe -b -p list /sWM9vWC/2023/01 此命令列出列表,您可以测试,都要列出很久的,如果每月上传储存文件较多,建议还是按照月份日期进行保存,而不是按照月份保存,谢谢
问：有没有别的靠谱的方法 这样搞要个熬到什么时候? 这不是为难人吗这
答：您好，现在我司开设了一个过度服务器,帮您下载 01这个目录下的文件,现在运行了下载,请等明天联系我们核实下载进度情况,谢谢
问：谢谢，麻烦你把桶名里所有文件都放过渡服务器里面吧，我下载下来排查问题
问：最好压缩包的形式
答：您好，现在测试下来就是 01下文件太多了导致的,如果您其他目录有文件较多,可以说明我们帮您执行下载,并压缩,谢谢
127.0.0.1
问：那就太好了，你们帮我执行下载并压缩提供下载url我来下载吧
问：是桶名下所有文件啊
问：还没好吗?
答：您好，
目前已经完成下载,现在还在压缩中,文件大约 116w.需要一些时间的,谢谢
问：好的,等你消息
答：您好，http
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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