问：已做域名msg.kaituogu.com解析到云服务器，怎么不见生效。服务器那边也创建了msg.kaituogu.com站点,域名解析到云服务器
答：您好，您没有提交白名单的原因，白名单提交地址： http://www.west.cn/manager/server/upwhite.asp 提交以后5-10分钟后再访问测试
问：wdcp里面管理怎么不起作用了？前段管理都正常的
答：您好，
请问您指的“管理不起作用”是指无法打开还是其他什么异常，服务器127.0.0.1的的地址是http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ ，本地测试可以访问这个地址，请您详细描述下遇到的问题；非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢！无法打开phpmy，用IP地址可以。
问：http://s.gotocdn.com/pma_bce20a5a
答：您好，1、我司现在不提供??二级域名直接访问://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=651 ，请使用http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ 进行访问phpmy，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：127.0.0.1这个服务器ping不通，后台也进不去。希望尽早处理一下。
答：您好，核实华南BGP机房网络有些异常,现在已经在紧急处理中,请稍等一会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边大概什么时候可以弄好？很多客户投诉了。
答：您好，核实网络已经恢复正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pjsfy.com无法访问，无法重启
答：您好，广东机房因空调故障，导致集群异常，影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问还要多久能好，急用
答：您好：
收到反馈目前已经启动了部分，全部启动后就可启动集群，很快就可以恢复了，请您再稍等一下，确实抱歉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没有好吗，有没有办法让网站能正常运行起来，网站不能用无法上班啊
答：您好，已正常，请您再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才试了还是无法访问呢http://pjsfy.com//login.asp
答：您好，看是程序找不到数据库报错，请您核实下程序数据库配置文件路径即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都是可以的啊，怎么无缘无故路劲不行了呢
答：您好，由于程序我司不熟悉，请您让程序商查看下conn.asp这个文件中的数据库配置信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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