问：转入
foundation.lifemall.lifelondon.liferussia.group等
,溢价域名优惠反款
答：您好，已为您返款261.4*4个*0.6=627.36元，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户通过代理网站支付了，但我的代理平台不能到帐，也没记录。
答：您好，麻烦提供下您代理平台的地址和管理员账号、密码以及专属密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：yy286.net
答：您好，从您的截图看，用户支付的费用系统自动入款到相应用户名下的。也入款到在我们这里的会员下，是365元这笔，您已经续费云服务器这些进行了使用
如果还有其他意思，请明确、详细说明。
问：删除此赠送邮局，我已重新购买主机，需要绑定到新的邮局上面
答：您好，请问是指要删除91rbz.com 邮局吗?今天是周末值班人员,无权删除邮局;请备份好所有邮件,明天白天提交工单申请删除,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是的 。我重新购买了。原来的帮我删除掉，我已重新购买主机，需要绑定到新的邮局上面
答：您好，已经删除，请重新开通。
问：https://www.pch126.com/
启用主题后首页不停的刷新是什么问题
答：您好，自动刷新是程序控制，需要您联系网站程序技术检查，如切换主题后出现，需要您联系主题开发者咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器延迟很大 在服务器内ping 百度，127.0.0.1 均得到以上的延迟试过重置系统；没用 镜像为贵司提供的 20镜像注：不要动数据盘，里面有备份地数据
答：您好，请稍等一会测试,目前已经向机房反馈正在检查中,可不用重新安装系统等,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：但是不实名我怎么解析啊
答：您好，您可直接操作过户即可，具体您在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-点击未传图片上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析完的域名用不了
答：您好，测试dtmh.store解析已生效，网站可以正常访问。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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