问：您好，不带www的域名mt1973.cn的解析一直不成功，我删除之后，重新添加，还是不能成功。而www.mt1973.cn这个解析却没有任何问题,解析不能生效
答：您好，现在重新同步了解析，请稍等解析刷新生效再试， ，谢谢
问：最近几次模版过户一直失败，咱接口更换了吗
答：您好，您请提供具体过户失败的域名，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们客服不理人呀只能提交工单了，这个域名怎么购买，点进去没有显示购买按钮或者方式只是在挂着能联系到吗，我想要这个域名
答：您好，查看该域名当前没有在出售中，若您需要该域名，可以在https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp 提交代购申请，我司域名经纪协助联系看是否有出售意愿，以及对应报价。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们之前备案的几个网站的备案码包括这个备案码过期了。需要怎么更改有效的备案码
答：您好，您可在备案信息页面，网站信息处，点击：改，修改更新备案码；
仅修改备案码无需重新提交备案申请至管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦问一下修改备案码我还能再从这个添加新增备案吗？
答：您好，
可以的，若是不同主体，需在备案平台注册新账户，分开提交网站备案申请；
若是同一公司主体有新网站需要办理备案，您可在备案信息页面，点击：添加网站，添加提交新网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好主体是一样的，只是想新增网站备案的话是不是暂时米有办法备案了
答：您好，
1.若原填报的信息准确无需变更、只修改备案码的情况，可添加新网站提交申请；
2.点击：备案信息-添加网站 进入填写新域名的网站信息，完成电子化核验后提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因在外，网站现在需要购买一个月的一般配置的防火墙，贵司能否协助购买并做好部署，账号余额够。
答：您好，不是太明白您的意思，请详细说明，一般服务器内默认自带防火墙，请问是需要协助配置部署什么，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://m.west.cn/Manager/webwaf/
问：是Web应用防火墙
答：您好，waf只需要提供域名，修改解析即可，不需要具体的服务器配置，这主要是防止网页篡改的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请看这个http://m.west.cn/safety/waf.asp
答：您好，已经电话联系说明，请提供您需要绑定的域名，我司协助核实，同时您可以加相关专员qq 协助，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xjpx.xlbbusa.com:9213/login.html 这个域名绑定以后手机端打不开，PC端正常，这个二级域名本身就有后缀，请贵司排查一下，是不是WEB应用防火墙绑定问题？
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
