问：无法运行,运行不了软件
答：您好，抱歉您的问题不明确请您详细说明下您的问题和需求，是服务器127.0.0.1上的问题还是其他问题请您详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在里面放了一个软件，我也不知道那个环节出现了错误，我朋友的都可以运行，配置和我购买的都是一样的
问：我有个域名不想用了，但已经实名过了。到期后实名会自动失效吗？如何防止下一个使用该域名的人继续用我的实名。
答：您好，域名不再使用了，可以等待过期后自动删除，实名也会失效，如果有备案过的域名，建议将备案注销，备案注销请参见:http://beian.vhostgo.com/docs.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请开，备案已通过
问：
答：您好，查看域名haoanysjx.com是刚刚备案成功的，建议您晚些时候再添加绑定试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台设置砍价金额为：1-4元，但是小程序端砍价有出现砍价为0的情况，具体请看截图，请问这是什么情况
答：您好，请核实之前是否修改过成功率，，砍价到0元是砍价失败了，如从一开始设置的概率是100%，砍价范围是1块以上的，不会出现砍价到0元的情况，目前查看设置正确，请重新砍价测试，如还是有问题请截图反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：待发货显示红点提示，点进去无任何订单信息。除以上咨询外另外在问一个问题：后台配置的微信支付（基本都是直接在微信支付平台申请的商户），我可以通过我们申请的微信支付服务商来给客户申请微信支付特约商户吗，通过获取特约商户的信息在西数小程序后台进行配置。
答：您好，1、仅测试提交的订单，是有正常显示“待发货”，如图；
2、支持设置特约商户，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、我对普通商户和特约商户之间的具体特性不太了解，我们自己是申请了微信支付服务商（普通），我们现在做了很多小程序，通常都是通过公众平台-小程序里面的微信支付去申请的微信支付（普通商户），通过这种方式申请下来的费率基本是0.6%，我想请教下：像我们这种情况是直接申请普通商户好，还是在我们服务商账号下去申请特约商户好。之前有同行能给到客户0.3%的费率，我看了下服务商后台，在服务商功能下有一个商户费率申请，请问此功能我可以给指定特约商户申请低于0.6%的费率吗2、如果申请了特约商户进行配置，那小程序端收款的资金是直接到特约商户账号下吗，特约商户也是通过微信支付商户平台进行资金管理吗3、如果我们自己做一个小程序，能直接使用微信支付服务商的这个账号来配置吗（我听说微信支付服务商【普通】不具有收款能力）麻烦详细给我解惑一下，感谢了！
答：您好，1.用户若已有微信支付商户号，一般用户在小程序里的微信支付开通时会选择绑定之前已有的商户号，详见操作：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2159
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
