问：
请协助取消sedo订单 essentialoils.xyz ，按钮显示为预购，误以为是预定过期抢注,请协助取消sedo订单
答：您好，您可不处理，系统会在8小时后自动取消。若仍有问题，可再回复工单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问下，你司云主机网站为啥今天这么卡，huaxiao.ren
答：您好，非常抱歉，请提供下正确的服务器密码，以便我司为您核实 ，当前核实到您的站点响应时间过长，我司可协助登录主机尝试重启下web服务后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实到您的服务器突发资源占用过高的问题，详见附图，当前登录服务器存在卡顿的问题，建议在主机控制面板重启服务器后再观察 ，另，请核实是否存在相关站点活动等大量数据读写的行为 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：周末有人审核域名实名制吗
答：您好：该域名的审核资料已为您上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
问：frecp.com 实名认证已提交 请加速审核 以解除域名访问锁定
答：您好，该域名的审核资料已为您上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
问：我单位新增程序员，现在需要创建“1个FTP账号”登录服务器，目前只想授权他“2级权限”（最高权限由公司老板掌握着）。请教技术上如何解决？ 谢谢支持
答：您好，您直接通过wdcp创建ftp账号即可，可以指定对应的操作目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新手忘记了在哪登录“wdcp”？
答：您好，您可以通过业务管理–服务器–管理–控制面板，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原"wdcp"地址http://127.0.0.1:53803/，怎么登不了？ 谢谢帮助。
答：您好，请提供服务器密码，以便我司查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：泛解析域名*16dsw.cn
密保答案:安国兵
答：您好，1.您可以使用手机访问 ，然后页面下方点击 电脑版 即可 使用手机进行解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
