问：http://snqtkzs.testxy.com/,帮忙看下，这个网站打不开
答：您好，查看此域名是解析到服务器上的，目前访问是的默认页面，请您核实一下域名是否在对应站点上绑定了，并且web配置文件正确，可以尝试重启一下web服务试试
若需我司协助排查，请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） 类型的vps云主机工单，并提供正确的服务器密码我司协助您排查，同时目前您的主机还有1次免费金牌服务，提交此问题将按照金牌服务标准，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已开启,通知已经去除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外一个网站可以打开，但是ftp打不开，提示
答：您好，ftp地址本身就不支持访问.港台虚拟主机的解析别名地址也不支持访问.只能用自己绑定的域名访问.
截图1提示,登录我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–最底部,有一个清除按钮,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:,无法人彩色照片，提供的黑白加盖了公章，备案请给予通过
答：您好，好的，已反馈至审核专员，具体审核结果以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.poledesign.cn网站打不开
答：??您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您直接浏览器访问127.0.0.1 ，将结果提交上来我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
问：刚看到那个工单回复了，我看后台有个重启，但是说是 断电。我就直接操作。。。
答：您好，
好的，查看您服务器已经恢复，如还有其他问题请通过一个工单进行反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FSKFAG.COM 域名提交 保护，老是提示余额不足？不是免费的么？
答：您好，已经处理，请核实!,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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