问：今天早上刚下一单购买虚拟主机，机房在香港。但无法绑定，要求退费。,无法绑定，要求退费
答：您好，主机看起来并无问题，您说的无法绑定具体提示什么呢，请提供下域名和错误截图，我们核实下并帮您绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天和客服咨询，没有备案的可否用香港机房，客服说可以，于是今天下单了，但发现无法绑定。171english.cn
答：您好，我们查看核实并非香港不能绑定域名，而是您的域名被江西 通信管理局通报了。接江西 网信办通报www.171english.cn持续倒灌境外有害信息，假冒学校名义向家长进行招生宣传，严重违反《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等有关规定，要求关闭网站注销备案。我们不能确认是您网站被黑还是确实内容存在问题，如果是网站被黑，您可以联系江西 网信办洪老师申诉，联系电话： ，若您的申诉通过，网信办会给我司下达解封通知，届时就可以正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这么折腾，不想用了。要求退费。
问：我在贵公司已经购买了云服务器，但为了能用171english.cn想另外购买香港机房的，既然不能用就退费。
答：您好，这个域名无法绑定并非主机问题，确实是因为您的域名被网信办通报的原因，您可以选择绑定其他域名使用。
问：PHP怎么重启呢
答：您好，
127.0.0.1 这个IP是操作系统，如果是使用的IIS搭建站点的话就只能重启IIS来达到效果。
重启IIS的命令是在cmd下自行就可以了，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：程序版本5.6
答：您好，您的站点静态资源调用的域名非您主机绑定的域名 ，故存在样式错乱和文件加载失败的问题 ，另 ，核实到后台页面访问正常 ，若是登录后存在问题，请提供正确的帐号和密码，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置服务器的分辨率
答：您好，抱歉，服务器的分辨率是固定的，无法进行调整的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们可以设置吗？或者增加什么配置
答：您好，这个无法调整的，服务器是没有单独显卡支撑的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案短信核验 我的信息都填的没有问题，提示核验失败，是因为身份证号码最后一位是 X 吗？
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：您好，如果之前网站负责人不是法人，现在转入的时候填写法人可以转入吗？怎么样更换负责人
答：您好，1，备案转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，验证码24小时内有效，请注意提醒转入网站的负责人及时完成短信验证；
问：您好，这是原备案信息，麻烦看看是哪里的问题
答：您好，请提供收到的验证码，协助您验证试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，【工业和信息化部】验证码：53。您的新增接入已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】手机号码是：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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