域名解析不成-域名及账户问题

问:xfg2022域名解析不成功的原因,域名解析不成

问:xfg2022.com

答:您好,查看已经可以解析请再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,帮我撤回修改。

答:您好,好的,资料已退回,可修改后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我要回到上一次成功状态,就是我不想改了,我想增加网站,现在没有增加网站按钮。

答:您好,好的,已恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:  详情不小心误删除了,能帮忙恢复下吗

答:您好,只能恢复到您上次的备份状态但这样数据会全部恢复.
          建议您重建该页面: 您可以选择其他详情页面并复制这个页面命名为"产品详情"页面,然后将此页面的"文章或产品详情"插件删除,再重新添加一个产品详情插件即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不能只恢复产品详情吗?

答:您好,是的,不能单独恢复某个页面,建议您按上述回复中方式重建下页面,非常感谢您长期对我司的支持!

问:后台上传的产品详情资料还在,页面得新创建了,资料会同步吗

答:您好,只要产品在就会显示,非常感谢您长期对我司的支持!

问:    是在哪个栏目下创建产品详情

答:您好,您删除的是哪个栏目下的详情页面,就在哪个栏目下创建即可,您可以访问网站进行检查,然后在对应的栏目下创建,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 产品详情页的高度不能跟着内容的多少来定吗,固定的话下面有些内容少了下面全是空白处

答:您好,请将插件高度减小,会自动伸长。但如果您高度拉的太长则不会自动缩短的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经重新缩小范围了,还是没有改变啊

答:您好,开启了滚动条后,下方还要空白您需要自己将空白下方的内容网上挪动才没有空白

问:客服插件里面的客服无法添加账号,上次说换浏览器,我也更换过,还是这样

答:您好,建议使用浏览器进行添加,如果添加有报错请提供报错截图。

问:  没看到添加的位置

答:您好 您需要点击客服的那个图标才可以进行设置 如图所示

问: 新增的插件留言,在哪里可以看到留言 

答:您好,参考http://help.yjz.top/?aclid=315 ,在后台留言管理中进行查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我就是试过了,没找到留言的内容,请核实

答:您好,留言在后台管理,营销活动,留言管理中,选择页面查看。

问:好的,找到了。    这个邮箱怎么设置接收留言提醒?

答:您好,请参考http://help.yjz.top/?aclid=664 进行设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
当前工单回复较长,不方便查找问题,已经锁定,如有问题,请重新提交工单。

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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