问：德格森.中国 这个域名显示西数注册的，但是没在我们系统里面呢，麻烦看下什么状态，谢谢,域名无法查询
答：您好，徳格森.中国 您请查这个域名，管理中心-业务管理-域名管理–管理，注册的是繁体“德”。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：重新备案时要求填写业务备案吗是多少？？
答：您好，备案码在业务管理中，对应的业务点击管理中查看，检查此域名解析到的主机是，此主机已经过期被删除了，无法查看备案码，您可以使用其它主机进行备案,非常感谢您长期对我司的支持！
问：fml.xyzwxp.xyz这两个域名怎么显示“无需实名”，可是不实名又不能绑定IP地址。如何实名？
答：您好，检查此域名是通过海外接口注册，不需要实名可以直接解析到IP使用的，您现在是要备案吗？,非常感谢您长期对我司的支持！
问：问题没解决啊！！
问：我想进行实名操作，又没有提供接口，什么情况啊?
答：您好，
您当前可以通过模板过户的方式操作实名，实名成功后再尝试 ，流程请参考：
域名 wxp.xyz 是通过境外接口注册的，无需实名；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库导入后 显示数据库不对
答：您好，dedecms程序 需要修改数据库配置你文件 data/common.inc.php 已经为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站首页的图片丢失了，是怎么回事
答：您好，
解决办法。
或将地址 修改为 http
非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔服务异常
答：您好，宝塔服务启动不了,提示缺少部分文件,当前请提供管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–云快照–勾选今天早上的系统及数据盘
问：yangjian.org传统域名抢注，现在状态还是等待抢注结果，WHIOS已有注册心思，是不是抢注失败了？
答：您好，我司传统竞价域名是多平台合作抢注的，由于当前结果还未同步，具体是否抢注成功，建议您晚些时候以您的后台抢注结果为准,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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