问：今天查找域名被告知莫明被删除了，之前也提供了相关资料的，请告诉我原因,域名被删除原因
答：您好， leshanpeace.gov.cn 审核被拒绝原因如图：
您请注册后重新下载新的注册申请表提交审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库远程打不开
答：您好，目前我们测试用远程工具连接数据库正常，请您再试试，如本地不行，您可以关闭本地的防火墙，重启下本地路由器或者光猫再试试连接，谢谢。
问：我是说这个
答：您好，目前测试后台管理也是可以打开的，如果无法访问您可以提供下打开的报错截图，我们查看下，谢谢。
问：域名转发打不开 www.eastboao.com
答：您好，我司测试转发已经生效,测试可以打开,您可多等会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，数据库主机请填写，数据库用户名、密码、数据库名称请对照服务器内创建的数据库信息填写，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，截图仍然是数据库信息有误，请提供您服务器登录密码，以及数据库的密码我司测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器 :
答：您好，数据库用户名不能使用纯数字，请使用管理助手重新创建，使用字母数字组合的。 管理助手中创建数据库用户名和数据库名称相同的，安装页面需要保持一致，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
附图，您可以先通过建站助手创建一个数据库，然后使用创建的数据库安装网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shengxinjt.com.cn 这个域名绑定的邮箱用备案吗
答：您好，邮箱可以备案（新增备案时候选择邮箱），如果不备案，则mail.shengxinjt.com.cn可能无法直接访问。
未备案的情况主要影响网页版界面访问，邮箱的收发功能只和解析有关，不会受到影响，您可以评估下是否要进行操作，谢谢。
问：那我这个没有备案 用那个网址访问呢 之前没有备案用的好好的 给发了邮箱说域名未备案
答：您好，未备案域名可以访问webmail.shengxinjt.com.cn 进入登录。
您现在还是使用老系统邮局系统也很久没有更新，我司现已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，垃圾邮件过滤效果显著提升，老用户可以免费升级。
费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 建议您尽快升级为更好的新系统云邮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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